Side 1 af 1

Erfaringer med køb fra Ich-zapfe søges

: 4. jan 2018, 14:22
af Freund
Kære HBF

Jeg er ved at finde de sidste stumper til mit festfads-setup, og har fundet bl.a. manometre og de små 500g CO2 flasker til en fornuftig pris på Ich-zapfe.de
Jeg har set på tysk trustpilot, at der er 4 dårlige kommentarer (ud af 4), og bliver lidt skeptisk om det nu også er der jeg vil bestille fra.

Hvem har gode, mellemfornøjede eller dårlige erfaringer med at handle hos Ich-zapfe?
Skriv også gerne måned og år for hvornår du handlede, da det er min erfaring, at der kan være MEGET stor forskel på kundeoplevelserne over tid.

På forhånd tak
Freund

Re: Erfaringer med køb fra Ich-zapfe søges

: 4. jan 2018, 15:10
af fjorgensen
4 negative omtaler ud af 4 må siges at være imponerende og samtidig tænde alle advarselslamper.

(
Nu skal jeg ikke blande mig i hvor du handler, men vil bare lige sige at du bor ca 30 km fra Lund Teknik som kan levere alle dine stumper og samtidig give dig en saglig, fair og ærlig behandling :-)
)

Re: Erfaringer med køb fra Ich-zapfe søges

: 4. jan 2018, 16:39
af skidemajet-inc
Jeg har handlet der flere gange uden problemer :)

Der kan være lidt lange svartider, men de er ikke ude på at snyde dig :)

Re: Erfaringer med køb fra Ich-zapfe søges

: 4. jan 2018, 17:15
af GeheimBrau
Jeg har handlet der 2 gange i marts og april 2017, har ingen problemer oplevet; varerne blev leveret ca. 8-9 dage efter bestillingen.

Re: Erfaringer med køb fra Ich-zapfe søges

: 4. jan 2018, 22:10
af peos
Der er vist både gode og dårlige oplevelser. Se også lidt nede i denne tråd: http://haandbrygforum.dk/viewtopic.php?f=1&t=7347" onclick="window.open(this.href);return false;

Re: Erfaringer med køb fra Ich-zapfe søges

: 4. jan 2018, 22:45
af Freund
Tak for de hurtige svar.
Ja det virker til at der er både gode og dårlige oplevelser med dem.
Rart at vide, at der er nogle, der får deres varer...

Jeg lader tråden leve lidt længere før jeg beslutter mig.

God aften

Re: Erfaringer med køb fra Ich-zapfe søges

: 5. jan 2018, 11:03
af KimJohansen
Jeg har blandt andet købt 5 fadølsanlæg hos dem. De 4 første gik det fint med, men det 5 venter jeg stadig på. Det blev bestilt 30. november og de svarer ikke på henvendelser. Det var nok sidste gang jeg handelde der.

Re: Erfaringer med køb fra Ich-zapfe søges

: 9. jan 2018, 12:41
af Freund
Det jeg kan læse mig frem til på https://www.trustedshops.de/bewertung/i ... tegory=ALL (en tysk art trustpilot) er at der er overvejende tilfredshed med Ich-zapfe, men at de tilsyneladende har en ret ringe kundeservice.
Jeg håber derfor at min ordre går glat igennem, at det hele er på lager, og de kan finde ud af at sende det rigtige...
Jeg har netop bestilt, og opdaterer tråden når jeg har fået sagerne.

Hilsen
Freund

Re: Erfaringer med køb fra Ich-zapfe søges

: 22. jan 2018, 13:24
af Freund
Posten har netop ringet på, og afleveret pakken fra Ich-zapfe.
Alt er med i bestillingen.
Jeg har kunnet følge processen siden i onsdags, først gennem deres interne pakkesystem, og siden gennem DHL/Postnord.

ALt i alt OK her fra.

Hilsen Freund

Re: Erfaringer med køb fra Ich-zapfe søges

: 27. sep 2018, 22:24
af GeheimBrau
GeheimBrau skrev:Jeg har handlet der 2 gange i marts og april 2017, har ingen problemer oplevet; varerne blev leveret ca. 8-9 dage efter bestillingen.
Så fik jeg endelig købt en Lindr AS-110 til gærtanken, endnu en gang hos Ich-Zapfe.
5 dage er vist ny nordisk rekord!
Jeg bestilte lørdag, ordren blev behandlet mandag og onsdag eftermiddag var den på matriklen...

Re: Erfaringer med køb fra Ich-zapfe søges

: 28. sep 2018, 06:37
af Dalmoseosebryg
Jeg bestilte og betalte onsdag, iflg. DHL tracking er den nu på Sjælland klar til distribution, jeg tror min største bekymring her er Post Nord